NFF, Meet Ullevaal og Ullevaal Stadion benyttet seg av en felles database. Sambruken av denne databasen – der alle de tre avdelingene hadde ulike kundeforhold å ivareta – hadde potensial for store synergier.
Selskapene hadde brukt et annet CRM-system i 15 år – og var rimelig fornøyde med det eksisterende systemet. Gjennom en presentasjon av Lime CRM, så selskapene at dette systemet bød på flere, nye muligheter innenfor B2B – og en bedre utnyttelse av databasen. Lime CRM ble derfor tatt i bruk i oktober 2016.